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상품 Q&A입니다.

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번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
581 기타문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

우선 문제에 관하여 확인이 늦어져 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

저희가 이용하고 있는 올더게이트는 익스플로러 및 크롬, 사파리 등 브라우저에서 결제가 가능한 것으로 확인 되고 있습니다.
다만, 익스플로러를 제외한 브라우저에서는 플러그인을 설치하여야 결제가 가능합니다.

팝업창 차단을 해제하여 플러그인을 설치해주셔야 합니다.
만약 팝업 허용인 상태에서 설치가 진행이 안되실 경우, 올더게이트 플러그인 허용하신 후 설치 진행해보시는 방법이 있습니다.
마지막으로 쿠키 및 웹 사이트 데이터 - 항상 허용 으로 변경하여 시도해주시길 바랍니다.

해당 방법으로도 해결이 안되실 경우, 번거로우시겠지만 플러그인 설치가 필요없는 무통장입금으로 진행을 부탁드립니다.

도움이 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.



[ Original Message ]
***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***

  맥 사파리, 구글에서 결제하는 방법 없나요// 결제안되서 미치겟네요 ...

A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

   답변 결제문의 비밀글
관리자 2019-07-22 17:53:00 0 0 0점
580 DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras) 상품문의 4k 촬영 / FHD 시퀀스 / FHD 설정으로 출력 시에 최상의 DR과 노이즈 감소, 색역 등의 효과를 볼 수 있다는 것 맞나요?

급궁금증이 생겼는데, 4k 촬영 / FHD 시퀀스 / 4K 출력을 걸면 어떻게 되나요? 푸티지를 따라게 되나요, 시퀀스를 따라가게 되나요? 그리고 이 방법은 첫 문단의 방법과 비교했을 때 어떤 차이가 있을까요?
적용에 대해 질문드립니다. 비밀글
싼**** 2019-07-21 03:24:13 1 0 0점
579 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

말씀하신 것과 같이 4K 촬영 / FHD 시퀀스 / FHD 설정으로 출력 시에 최상의 DR과 노이즈 감소, 색역 등의 효과를 볼 수 있습니다.

4K 촬영 / FHD 시퀀스 / 4K 출력 을 하게 되면,
말씀하신 것과 같이 FHD 시퀀스가 4K로 출력되는 것으로 시퀀스나 푸티지 중 어느 하나를 따라간다고 말씀드릴 수가 없습니다.
다만, 유튜브 등에 올리실 경우 약간의 화질이 높아지는 효과가 있습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
4k 촬영 / FHD 시퀀스 / FHD 설정으로 출력 시에 최상의 DR과 노이즈 감소, 색역 등의 효과를 볼 수 있다는 것 맞나요?

급궁금증이 생겼는데, 4k 촬영 / FHD 시퀀스 / 4K 출력을 걸면 어떻게 되나요? 푸티지를 따라게 되나요, 시퀀스를 따라가게 되나요? 그리고 이 방법은 첫 문단의 방법과 비교했을 때 어떤 차이가 있을까요?
   답변 적용에 대해 질문드립니다. 비밀글
관리자 2019-07-22 12:09:20 1 0 0점
578 DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras) 배송문의 ***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***

추가 사항에 제 이메일을 안 적어서 혹시 몰라 여기기 적으려고 합니다.

asdwezx1@naver.com

 여기로 보내주시면 감사하겠습니다


A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
이메일 비밀글
바**** 2019-07-20 20:47:21 2 0 0점
577 배송문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

알려주신 이메일로 발송드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***

추가 사항에 제 이메일을 안 적어서 혹시 몰라 여기기 적으려고 합니다.

asdwezx1@naver.com

 여기로 보내주시면 감사하겠습니다


A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
   답변 이메일 비밀글
관리자 2019-07-22 11:16:13 0 0 0점
576 Sony a6400 전용 마이크 마운트 플레이트 U-150PL 상품문의 현재

a6400에 로데 비디오마이크로 마이크를 달고 싶은데

정확히 어떤것을 사야하는 건지 잘 모르겠어 질문드립니다.
이럴때는

부시어댑터도 따로 1/4 --> 3/8으로 업그레이드 하여 구매 하여야하나요?

아니면 그대로 구매하면 되나요?


저것만 구매하면 기존 사용하던 삼각대(sirui-3t35)에 연결이 되나요??


부시어댑터 관련 질문
i**** 2019-07-20 11:22:31 12 0 0점
575 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

로데 비디오마이크로 마이크의 경우 부쉬어댑터를 함께 구매하셔야 장착하여 사용하실 수 있습니다.

말씀해주신 삼각대(sirui-3t35)에서 사용중이신 볼헤드가 도브테일 방식이시면,
추가 구매 없이 연결하실 수 있습니다.

sirui-3t35 삼각대의 정보를 확인했을 때에는 추가 구매 없이 사용 가능할 것으로 예상되지만,
다시한번 확인 하신 후 구매 부탁드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
현재

a6400에 로데 비디오마이크로 마이크를 달고 싶은데

정확히 어떤것을 사야하는 건지 잘 모르겠어 질문드립니다.
이럴때는

부시어댑터도 따로 1/4 --> 3/8으로 업그레이드 하여 구매 하여야하나요?

아니면 그대로 구매하면 되나요?


저것만 구매하면 기존 사용하던 삼각대(sirui-3t35)에 연결이 되나요??


   답변 부시어댑터 관련 질문
관리자 2019-07-22 11:15:17 10 0 0점
574 Artlist - 음악 라이센스 ($199/년) 기타문의 안녕하세요

아트리스트 음악을 상업적으로 이용 가능하다고 적혀있는데 몇 가지 궁금한게 있어서 적어봅니다.

1. 영화예고편, TV광고 등의 규모가 큰 상업적 영상에 사용해도 아무런 문제가 없을지요?

2. 라이센스 기간이 끝나고 추가 라이센스를 구매하지 않아도 라이센스 기간 중에 만든 상업적 영상의 음악은 영구적으로 저작권 사용이 가능한지?
 ex) 2017.1월에 라이센스 구매 후 2018.1에 연장을 하지 않음. A라는 상업적 영상은 2017년 중에 만들어서 배포됨
     이럴경우 A는 평생 음악적인 저작권 보장이 가능한지?

답변 부탁드립니다.
감사합니다.
아트리스트 상업적 이용에 대해.. 비밀글
뎃**** 2019-07-20 05:18:54 2 0 0점
573 기타문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

문의 해주신 내용은 artlist 규정에 따르는 부분으로 artlist를 통해 확인하시는 것을 추천드립니다.

artlist 사이트의 Support/FAQs을 확인하시거나 help@artlist.io 으로 문의 주시면,
보다 더욱 정확하게 확인 하실 수 있습니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
안녕하세요

아트리스트 음악을 상업적으로 이용 가능하다고 적혀있는데 몇 가지 궁금한게 있어서 적어봅니다.

1. 영화예고편, TV광고 등의 규모가 큰 상업적 영상에 사용해도 아무런 문제가 없을지요?

2. 라이센스 기간이 끝나고 추가 라이센스를 구매하지 않아도 라이센스 기간 중에 만든 상업적 영상의 음악은 영구적으로 저작권 사용이 가능한지?
 ex) 2017.1월에 라이센스 구매 후 2018.1에 연장을 하지 않음. A라는 상업적 영상은 2017년 중에 만들어서 배포됨
     이럴경우 A는 평생 음악적인 저작권 보장이 가능한지?

답변 부탁드립니다.
감사합니다.
   답변 아트리스트 상업적 이용에 대해.. 비밀글
관리자 2019-07-22 11:11:03 1 0 0점
572 오리지널 마인드 소프트 볼캡 (블랙) 상품문의 현재 물건 받았는데 제메일로 럿 받을수있을까요?ㅎ 급하게 필요해서 그런데 비밀글 빡**** 2019-07-19 16:49:26 2 0 0점
571 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

지난 19일 이메일로 발송드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
현재 물건 받았는데 제메일로 럿 받을수있을까요?ㅎ
   답변 급하게 필요해서 그런데 비밀글
관리자 2019-07-22 11:05:23 0 0 0점
570 상품문의

DL UHD Essential 1.0 제품을 구매하였는데요


이 제품을 적용하기 위해서 S&Q 모드로 슬로우 모션, 타임랩스 영상을 찍을 때의 카메라 세팅 방법


어떻게 되는지 궁금합니다. (참고로, 카메라는 a6400 입니다.)








***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras)
고**** 2019-07-19 15:27:20 9 0 0점
569 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

설명서에 포함된 카메라 기본 세팅법에서 원하시는 모드와 상황에 맞게 세팅을 수정하여 적용하시면 되실 것 같습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

DL UHD Essential 1.0 제품을 구매하였는데요


이 제품을 적용하기 위해서 S&Q 모드로 슬로우 모션, 타임랩스 영상을 찍을 때의 카메라 세팅 방법


어떻게 되는지 궁금합니다. (참고로, 카메라는 a6400 입니다.)








***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

   답변 DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras)
관리자 2019-07-22 11:04:49 3 0 0점
568 DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras) 상품문의 개인용으로 구매했는데요
아직 유튜브 수입이 창출되는건 아니지만
나중을 위해서 여쭤봅니다
개인유튜브 상업적으로 사용 가능한가요?


***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***

 

A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

 

1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.

 

교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )

 

 

2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요

 

* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915

 

* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.

 

 

3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)

 

제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:

 

*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^

 

3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.

 

*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.

 

 

4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.

 

 

드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
개인용으로 구매했는데요
청**** 2019-07-18 14:37:16 49 0 0점
567 상품문의
안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

개인용 라이센스는 개인적인 용도 및 개인사업자(프리랜서)로 활동하시는 분들을 위한 라이센스입니다.

개인 유튜브에서 상업적으로 사용 가능합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
개인용으로 구매했는데요
아직 유튜브 수입이 창출되는건 아니지만
나중을 위해서 여쭤봅니다
개인유튜브 상업적으로 사용 가능한가요?


***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
   답변 개인용으로 구매했는데요
관리자 2019-07-19 14:05:54 45 0 0점

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