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상품 Q&A입니다.

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번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
343 레버타입 도브테일 퀵슈(클램프) FX-QR50 재고문의 ***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***

 

A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 2500원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

 

1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.

 

교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )

 

 

2. 배송비 2500원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요

 

* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915

 

* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.

 

 

3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)

 

제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:

 

*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^

 

3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.

 

*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.

 

 

4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.

 

 

드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
언제입고되는지 알수 있을까요?
i**** 2019-02-27 10:05:23 16 0 0점
342 재고문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

생산 공장 측 확인으로 인하여 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

현재 생산 일정에 따라 생산되고 있어 입고가 늦어지고 있습니다.

최대한 빠르게 입고되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 2500원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 2500원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
   답변 언제입고되는지 알수 있을까요?
관리자 2019-03-04 16:17:29 19 0 0점
341 [Sony a6500] SmallRig 스몰리그 Cage 1889 (a6400 a6300 a6000호환) 상품문의 최근 출시된 a6400과 호환이 가능한 모델인가요?

a6400과 호환이 되는지요?
용**** 2019-02-15 10:30:58 69 0 0점
340 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

답변이 늦어져 진심으로 죄송합니다.

제품 확인으로 인하여 늦어졌습니다.

우선 스몰리그 1889(a6500) 제품이 a6400 카메라와 호환이 가능합니다.

다만 a6400 액정을 180도 틸트 하여 사용하실 경우,
케이지의 의하여 액정 일부가 가려질 수 있습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
최근 출시된 a6400과 호환이 가능한 모델인가요?

   답변 a6400과 호환이 되는지요?
관리자 2019-02-26 14:34:33 45 0 0점
339 기타문의 1월 30일 목요일 오후 5시반에 gh5s 스몰리그 등 제품 4개 방문구매한 사람입니다!
방문구매도 마일리지 넣어주시면 안되나요ㅠㅠ여기 구매할만한거 많이 올라와있는거 같은데ㅠㅠ
저 방금 리뷰도 썼다구요ㅠㅠ
적립금 넣어주세용! 비밀글
r**** 2019-02-01 02:43:18 3 0 0점
338 기타문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

적립금 처리가 늦어져 죄송합니다.

우선 리뷰 작성해주셔서 3,000원 적립 해드렸습니다.
또한 특별히 무료 배송이 가능한 무료배송쿠폰을 2장 지급하여 드렸습니다.
50,000원 이하 주문하실 경우 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
1월 30일 목요일 오후 5시반에 gh5s 스몰리그 등 제품 4개 방문구매한 사람입니다!
방문구매도 마일리지 넣어주시면 안되나요ㅠㅠ여기 구매할만한거 많이 올라와있는거 같은데ㅠㅠ
저 방금 리뷰도 썼다구요ㅠㅠ
   답변 적립금 넣어주세용! 비밀글[1]
관리자 2019-02-12 15:02:18 1 0 0점
337 기타문의
안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰입니다.

리뷰 작성해주셔서 진심으로 감사드립니다.

저희가 명절 연휴로 금일 단축 근무를 실행하여,
적립금 관련하여서는 연휴가 끝난 2월 7일날
담당자에게 확인하여 빠르게 지급되도록 도와드리겠습니다.

다시한번 저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.

새해 복 많이 받으시고, 즐거운 연휴 보내세요. ^^


[ Original Message ]
1월 30일 목요일 오후 5시반에 gh5s 스몰리그 등 제품 4개 방문구매한 사람입니다!
방문구매도 마일리지 넣어주시면 안되나요ㅠㅠ여기 구매할만한거 많이 올라와있는거 같은데ㅠㅠ
저 방금 리뷰도 썼다구요ㅠㅠ
   답변 적립금 넣어주세용! 비밀글
관리자 2019-02-01 15:18:15 1 0 0점
336 기타문의

용호수님 안녕하세요! 바쁘시겠지만 너무 궁금해서 2주간 기다리다가 여기에 글남깁니다^^;


구독하고있는 시청자입니다^^ 다름이아니라 지금 비디오마이크로를 손에들고(12:28초부분) 소리테스트해주실때


검은색 약1미터되보이는 줄이 어떤케이블이며 카메라에 꽃았을때 어디서 목소리를 듣고 어떻게 해야 제 목소리 마이크가나오는걸


확인가능한지 너무 궁금합니다



알려주신다면 너무 감사하겠습니다^^*

용호수님 질문드립니다
소**** 2019-01-28 18:09:43 13 0 0점
335 상품문의 안녕하세요. 최근에 mini10-a 휴대용 조명을 이곳에서 샀습니다. ^^

유튜브 생방용으로 며칠 쓰고 있었는데
오늘 보니 조명에서 '징' 하는 소리가 나네요.

이 소음이 조명에서 으레 나오는 소음인지
아니면 원래 아무런 소음도 나오면 안되는 건지 몰라
문의드립니다.

처음엔 아무 소리 안났는데
한시간 반쯤 지나면서 소음발생했습니다.

본체을 만져보니 꽤 뜨거웠고요.

삼성 휴대폰 충전기로 충전하면서 켜두었습니다.

소리자체는, 방안에서 들었을 때 거슬린다면 거슬리고
안 거슬린다면 안 거슬리는 정도의 소음이구요.

원래 나는 것인지 아닌지가 궁금합니다.

혹시 영상첨부나 녹음파일이 필요하시다면
어디로 보내야 하는지도 알려주세요.
mini10-a 조명 문의. 비밀글
철**** 2019-01-25 22:31:01 5 0 0점
334 상품문의

안녕하세요.

드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

문의 주신 소음 관련하여 제조사 측에 문의하여 확인 중에 있습니다.

답변을 전달 받는대로 다시 한번 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
안녕하세요. 최근에 mini10-a 휴대용 조명을 이곳에서 샀습니다. ^^

유튜브 생방용으로 며칠 쓰고 있었는데
오늘 보니 조명에서 '징' 하는 소리가 나네요.

이 소음이 조명에서 으레 나오는 소음인지
아니면 원래 아무런 소음도 나오면 안되는 건지 몰라
문의드립니다.

처음엔 아무 소리 안났는데
한시간 반쯤 지나면서 소음발생했습니다.

본체을 만져보니 꽤 뜨거웠고요.

삼성 휴대폰 충전기로 충전하면서 켜두었습니다.

소리자체는, 방안에서 들었을 때 거슬린다면 거슬리고
안 거슬린다면 안 거슬리는 정도의 소음이구요.

원래 나는 것인지 아닌지가 궁금합니다.

혹시 영상첨부나 녹음파일이 필요하시다면
어디로 보내야 하는지도 알려주세요.
   답변 mini10-a 조명 문의. 비밀글
관리자 2019-01-28 11:25:44 0 0 0점
333 퓨어 NDX 가변 ND 필터 ND2-ND400 배송문의

72mm로 구매하고 싶은데 추가입고 계획이 궁금합니다! 감사합니다.

용호수님 추가 입고 계획 없으신가요?
창**** 2019-01-15 16:41:27 68 0 0점
332 배송문의 안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다

해당 상품의 경우 공장에서 생산 중으로, 입고까지 약간의 시작이 걸릴 예정입니다.
빠르게 입고 되도록 항상 확인하고 있는 제품입니다.

최대한 빠르게 구매하실 수 있도록 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.



[ Original Message ]

72mm로 구매하고 싶은데 추가입고 계획이 궁금합니다! 감사합니다.

   답변 용호수님 추가 입고 계획 없으신가요?
관리자 2019-01-15 16:42:50 66 0 0점
331 배송문의 예치금 환불 계좌
농협 조현예
302-0234-9873-91
기타문의사항 비밀글
**** 2019-01-04 14:44:09 0 0 0점
330 배송문의 농협 356-0731-0181-03 기타문의사항 비밀글 m**** 2019-01-04 13:06:55 0 0 0점
329 배송문의 새해에도 멎진 영상 및 유용한 정보! 기대하겠습니다! 기타문의사항 비밀글 i**** 2019-01-04 11:51:35 0 0 0점

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