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상품 Q&A입니다.

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번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
373 배송문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

우선 배송지연으로 실망 시켜드린 점 진심으로 죄송합니다.

유선상으로 안내드린 것과 같이 지연 문제에 관해서는 현재 택배사와 처리 중에 있으며,
주문해주신 상품은 배송 지연 보상 사은품과 함께 재발송 처리 도와드렸습니다.

문자를 통해 바뀐 택배사와 송장번호 보내드렸습니다.
배송 지연이 없도록 실시간으로 체크하여 진행할 예정입니다.

다시한번 배송지연으로 불편함을 드려 죄송합니다.

다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락부탁드립니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***

이런 경우에는 어떻게 해야하나요? 월요일에 주문해서 수요일에 은평에 간선하차 해서 기다리고 있었지만 금요일 저녁까지 배송이 안되어 담당지역에 연락했지만 물품이 없고 물품을 찾을수 없다고 하네요....너무 기다려지고 급하게 필요했었는데 기분을 다 망쳤네요
대표번호로도 전화가 안되서 답답한 마음에 이렇게 글 올립니다
빠른 답변 부탁드려요 운송장 번호는6576028130 입니다

A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 2500원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 2500원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
   답변 배송중 배송지에서 배송물품을 찾을수 없다고 합니다
관리자 2019-04-29 14:44:38 5 0 0점
372 Sony a6400 전용 마이크 마운트 플레이트 U-150PL 배송문의
안녕하세요

A6400에 이 플래이트를 달고 마이크를 SMX-30 을 달려고 하는데 그렇게 되면 부쉬어댑터는 필요 없을까요?

그리고 또, 이렇게 플레이트를 달고 있는 상태에서 짐벌은 어떤걸 사용 하는게 맞을까요? 추천도 함께 부탁드려요~

감사합니다!








***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 2500원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 2500원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

A6400 짐벌 비밀글
맙**** 2019-04-25 18:15:43 5 0 0점
371 배송문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

SMX-30 마이크는 1/4 나사홀이 있는 것으로 확인되어, 부쉬어댑터를 사용안하셔도 장착 가능할 것으로 예상됩니다.

짐벌의 경우 지윤테크 크레인 플러스와 10-18 광각렌즈를 장착한 A6400 기준으로,
KX-QR30 도브테일 퀵슈 클램프을 짐벌에 장착하시면
마이크 마운트 플레이트를 장착하신 상태로 사용하실 수 있습니다.

다만 좌우로 크게 움직이거나 인버스 모드시 카메라에 핸들이 닿아 사용에 제한이 있습니다.


저희 쇼핑몰에는 위빌랩과 크레인2 제품이 입점하여 판매 중입니다.
추천드리는 짐벌 제품은 크레인2 제품을 추천드리고 있습니다.


감사합니다.

[ Original Message ]
안녕하세요

A6400에 이 플래이트를 달고 마이크를 SMX-30 을 달려고 하는데 그렇게 되면 부쉬어댑터는 필요 없을까요?

그리고 또, 이렇게 플레이트를 달고 있는 상태에서 짐벌은 어떤걸 사용 하는게 맞을까요? 추천도 함께 부탁드려요~

감사합니다!








***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 2500원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 2500원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

   답변 A6400 짐벌 비밀글
관리자 2019-04-26 15:36:57 0 0 0점
370 [L kit] ILCE-6400 B/S (a6400) 재고문의 혹시 재입고 예정이 있는지, 알림 등을 받을 수 있는지 궁금합니다.
혹시 용호수님께서 qna 직접 보신다면 모자 에어크로스에 대해 어떻게 생각하시는지도 궁금합니다.
창의적 구독자입니다.
g**** 2019-04-22 23:20:02 23 0 0점
369 재고문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.
 
답변이 늦어진 점 죄송합니다.

재입고 시 메일로 안내드리도록 하겠습니다.
다만 인기 상품으로 제품 확보에 어려움이 많은 점 양해부탁드립니다.

더불어 모자 에어크로스에 관해서는 용호수님께서 사용해보시지 않은 제품으로,
답변이 어렵다고 전달 받았습니다.

다시한번 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
혹시 재입고 예정이 있는지, 알림 등을 받을 수 있는지 궁금합니다.
혹시 용호수님께서 qna 직접 보신다면 모자 에어크로스에 대해 어떻게 생각하시는지도 궁금합니다.
   답변 창의적 구독자입니다.
관리자 2019-04-26 15:44:21 16 0 0점
368 상품문의 제가 고릴라포드 3k를 가지고있는데
a6400에 마이크를 달기위해 전용 마운트플레이트를 용호수몰에서 구매를 하였습니다.
그런데 도저히 달수가없더라고요;;
알아보니 다른게 또 필요한것같은데
도브테일 퀵슈를 구매해서 설치한 후 위에 마운트플레이트를 설치하는건가요~?
제가 초보라서 상세하게 설명좀 부탁드리겠습니다.
그리고 필요하다면 어떤 상품을 사야하는지 추천 부탁드리겠습니다.
고릴라포드3k에 마운트플레이트 장착여부 문의 비밀글
s**** 2019-04-17 12:55:59 1 0 0점
367 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

고릴라포드 3K 제품에서 제공되는 볼헤드는 도브테일 형식이 아닌 관계로 장착에 어려움이 있으신 것 같습니다.

문의주신 내용과 같이 도브테일 퀵슈를 설치하여 사용하셔도 가능한 것으로 보이지만,
안정성과 호환성을 위해 호루스벤누 제품의 도브테일 볼헤드를 구매하셔서 사용하시는 것을 추천드립니다.
저희 쇼핑몰에서도 고릴라포드 제품에 FX-V30 프리미엄 도브테일 볼헤드 + 플레이트 과 마운트플레이트를 장착하여 사용하고 있습니다.

볼헤드 링크를 첨부드리오니, 제품 상세 스펙을 확인하시고 구매해주시면 되십니다.

1. 도브테일 플레이트+볼헤드 RX-30TL

2. FX-V30 프리미엄 도브테일 볼헤드 + 플레이트

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 전화 상담이 가능하니
다른 문의사항이나 자세한 설명을 원하시면
편하신 시간에 전화 부탁드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
제가 고릴라포드 3k를 가지고있는데
a6400에 마이크를 달기위해 전용 마운트플레이트를 용호수몰에서 구매를 하였습니다.
그런데 도저히 달수가없더라고요;;
알아보니 다른게 또 필요한것같은데
도브테일 퀵슈를 구매해서 설치한 후 위에 마운트플레이트를 설치하는건가요~?
제가 초보라서 상세하게 설명좀 부탁드리겠습니다.
그리고 필요하다면 어떤 상품을 사야하는지 추천 부탁드리겠습니다.
   답변 고릴라포드3k에 마운트플레이트 장착여부 문의 비밀글
관리자 2019-04-17 17:44:46 2 0 0점
366 재고문의 안녕하세요- 유튜브를 통해서 용호수님을 알게 되었고
영상에 관심이 많이 생겨서 카메라를 구매하려는 사람입니다.

A6400 블랙 렌즈킷을 사려고 하는데.. 계속 품절이네요.
언제쯤 재입고되는지 알 수 있을까요?

답변 기다리겠습니다.
A6400 블랙 문의드립니다. 비밀글
s**** 2019-04-12 19:00:31 1 0 0점
365 재고문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

A6400 제품은 인기 상품으로 재고 확보가 많이 어려운 제품으로,
재입고일을 정확하게 안내드리기 어려운 상황입니다.

빠른 시일 내에 재고 확보하여 구매하실 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
안녕하세요- 유튜브를 통해서 용호수님을 알게 되었고
영상에 관심이 많이 생겨서 카메라를 구매하려는 사람입니다.

A6400 블랙 렌즈킷을 사려고 하는데.. 계속 품절이네요.
언제쯤 재입고되는지 알 수 있을까요?

답변 기다리겠습니다.
   답변 A6400 블랙 문의드립니다. 비밀글
관리자 2019-04-15 13:23:02 1 0 0점
364 퓨어 NDX 가변 ND 필터 ND2-ND400 상품문의 소니 10-18에 결합해서 사용하려고 하는데 사이즈가 어떻게 되나요?
그리고 소니 10-18과 시그마 14mm 중에 렌즈 추천좀 해주실 수 있으신가요? (소니6400과 사용예정입니다.)
상품문의 비밀글
박**** 2019-04-11 15:08:01 3 0 0점
363 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

소니 10-18렌즈에는 62mm 사이즈를 사용 가능합니다.
현재 가변필터 62mm 제품은 품절로 재입고 예정일은 최대 3개월로 예정되어 있습니다.
생산 스케줄로 인하여 자세한 입고일을 안내드리지 못하여 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
소니 10-18에 결합해서 사용하려고 하는데 사이즈가 어떻게 되나요?
그리고 소니 10-18과 시그마 14mm 중에 렌즈 추천좀 해주실 수 있으신가요? (소니6400과 사용예정입니다.)
   답변 상품문의 비밀글
관리자 2019-04-11 17:01:23 1 0 0점
362 상품문의 안녕하세요

유튜브 드래곤래이크 잘 보고 있습니다!

이번에 카메라를 구매 하려고 찾아 보다 보니 a6400 을 리뷰 해주셔서 그 제품으로 구입을 할려고 알아보고 있습니다.

우선 용도는 간단한 사진 촬영, 가게 내부 및 외부 사진들, 그리고 How to 에 대한 유튜브 영상 촬영 까지 하려고 하는데

바디에 어떤 렌즈, 그리고 광각 렌즈도 필요할것 같은데 아직 지식이 많이 부족해서요~

그리고 샵에 보니 마운트 플레이트는 있는데 거기에 따른 RODE 마이크는 샵에 없는것 같더라구요

추천 부탁드립니다!


소니 a6400 문의 드릴려구요 비밀글
맙**** 2019-04-10 15:16:38 4 0 0점
361 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

렌즈의 경우 "당신에게 필요한 단 두개의 렌즈"란 영상을 보시면, 도움이 되실 것 같습니다.

마이크의 경우 RODE 마이크도 많이 사용하시지만, AZDEN 마이크를 추천드립니다.

샷건 마이크로 SMX-30의 경우 스테레오와 모노 모드를 지원하며, RODE 마이크와 같이 많이 사용하시는 마이크 입니다.
저희 쇼핑몰에는 4월 중으로 재입고 될 예정입니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
안녕하세요

유튜브 드래곤래이크 잘 보고 있습니다!

이번에 카메라를 구매 하려고 찾아 보다 보니 a6400 을 리뷰 해주셔서 그 제품으로 구입을 할려고 알아보고 있습니다.

우선 용도는 간단한 사진 촬영, 가게 내부 및 외부 사진들, 그리고 How to 에 대한 유튜브 영상 촬영 까지 하려고 하는데

바디에 어떤 렌즈, 그리고 광각 렌즈도 필요할것 같은데 아직 지식이 많이 부족해서요~

그리고 샵에 보니 마운트 플레이트는 있는데 거기에 따른 RODE 마이크는 샵에 없는것 같더라구요

추천 부탁드립니다!


   답변 소니 a6400 문의 드릴려구요 비밀글
관리자 2019-04-11 16:54:48 2 0 0점
360 기타문의

지난 4월 1일에 SF-G64와 NP-FW50을 네이버페이 이용해서 구매하였습니다.

NP-FW50을 구매한것은 A6400의 추가배터리로 사용하고자 하였지만 재고부족으로 구매가 안되어

A9을 구매하였습니다. 그래서 NP-FW50을 NP-FG100으로 교환 구매가 가능한지 문의드립니다.

택배비, 제품 차액비 등 제가 부담해야할 부분은 부담하겠습니다.



***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 2500원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 2500원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

문의드립니다 비밀글
혜**** 2019-04-09 14:46:26 4 0 0점
359 기타문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

답변이 늦어져 죄송합니다.

유선상으로 안내드렸으며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

지난 4월 1일에 SF-G64와 NP-FW50을 네이버페이 이용해서 구매하였습니다.

NP-FW50을 구매한것은 A6400의 추가배터리로 사용하고자 하였지만 재고부족으로 구매가 안되어

A9을 구매하였습니다. 그래서 NP-FW50을 NP-FG100으로 교환 구매가 가능한지 문의드립니다.

택배비, 제품 차액비 등 제가 부담해야할 부분은 부담하겠습니다.



***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 2500원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 2500원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

   답변 문의드립니다 비밀글
관리자 2019-04-11 17:02:08 0 0 0점

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