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상품 Q&A입니다.

상품 게시판 목록
번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
508 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

사용 설명서와 동일하게 사용해주시면 되십니다.

호환되는 카메라 기종은 S-Log2 및 S-Gmaut 촬영이 지원 되는 소니 카메라 입니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

g7 mark 2 사용하는데, 카메라는 이거로 찍고 프리미어 프로에서 작업할때
파일 입히기만 하면 되는건가요 ????
아니면 촬영할때부터 카메라 기종에 제한이 있나요 ??
   답변 사용법 비밀글
관리자 2019-07-02 15:54:31 1 0 0점
507 DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras) 상품문의 ***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***




뉴트럴과 비비드 2개를 받았습니다. (루마퓨전용제외)

뉴트럴과 비비드는 어느 상황에서 쓰는게 좋은가요?

그리고 앞으로 나올 코닥과 모던, 빈티지 오가닉은 따로 재 구매를 해야하나요

아니면 기존에 1.0 구매자에겐 같이 이용가능한가요?

(참고로 저는 7월 31일까지 다운가능합니다)
컬러솔류션 관련 등등
3**** 2019-07-01 23:23:05 65 0 0점
506 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

비비드 버전보다 뉴트럴 버전이 미드 영역의 RED를 줄여 더 차분한 스타일의 LUT 입니다.
상황에 상관없이 사용하실 수 있으며,
개인 취향에 맞춰 사용하시면 되십니다.

앞으로 나올 확장 LUT 은 따로 구매하셔야 합니다.

확장 LUT 에는 이번 'DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras)'에 포함된
카메라 세팅 등을 설명하고 있는 [USER MANUAL]이 제외되고 판매될 예정으로.
확장 LUT 만으로는 'DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras)'을 사용 하실 수 없습니다.

다만, [USER MANUAL] 제외 되므로 'DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras)' 보다 저렴하게 구매하실 수 있습니다.

더불어 다운로드 기간이 지나신 후에도 추가 다운로드를 원하실 경우,
홈페이지 Q&A를 통해 문의 주시면 재발송 드리고 있습니다.

감사합니다.



[ Original Message ]
***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***




뉴트럴과 비비드 2개를 받았습니다. (루마퓨전용제외)

뉴트럴과 비비드는 어느 상황에서 쓰는게 좋은가요?

그리고 앞으로 나올 코닥과 모던, 빈티지 오가닉은 따로 재 구매를 해야하나요

아니면 기존에 1.0 구매자에겐 같이 이용가능한가요?

(참고로 저는 7월 31일까지 다운가능합니다)
   답변 컬러솔류션 관련 등등
관리자 2019-07-02 15:24:14 46 0 0점
505 BenQ SW271 배송문의

네이버페이 주문번호 : 2019063069416770

안녕하세요
6월 30일 주문 했습니다.ㅎㅎ

아직 배송준비중이라 질문드리는데요.
혹시 배송은 언제쯤 되는지 알수 있을까요?

금주 주말에 이사 예정이라..

아! 주문은 네이버 페이로 했습니다.ㅎㅎ

6월30일 주문했어요! 비밀글
메**** 2019-07-01 18:32:28 3 0 0점
504 배송문의 안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

주문확인하여 어제 자 로 출고요청 드린 상태로 오늘 출고될 예정입니다.

빠르면 영업일 1일이내 받아보실 수 있으며,
늦어도 3일 이내 도착하여 주말 전까지 받아보실 수 있습니다.

배송이 늦어져 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

네이버페이 주문번호 : 2019063069416770

안녕하세요
6월 30일 주문 했습니다.ㅎㅎ

아직 배송준비중이라 질문드리는데요.
혹시 배송은 언제쯤 되는지 알수 있을까요?

금주 주말에 이사 예정이라..

아! 주문은 네이버 페이로 했습니다.ㅎㅎ

   답변 6월30일 주문했어요! 비밀글
관리자 2019-07-02 09:13:07 1 0 0점
503 배송문의 asdasd 기타문의사항 비밀글 이**** 2019-07-01 00:19:08 1 0 0점
502 오리지널 마인드 소프트 볼캡 (블랙) 배송문의 네이버 페이로 결제했는데 메일은 평소에 쓰는 메일로 받고 싶습니다.

주문자 정보에 수정은 해두었는데... 혹시 몰라 문의 드립니다.

mahwa88@naver.com -> mahwa88@gmail.com

으로 보내주시는 게 가능할지요?
DL UHD, 네이버 페이로 결제했는데 메일은 다른 주소로 받으려고 합니다. 비밀글
2**** 2019-06-30 13:35:01 1 0 0점
501 배송문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

알려주신 이메일로 발송드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
네이버 페이로 결제했는데 메일은 평소에 쓰는 메일로 받고 싶습니다.

주문자 정보에 수정은 해두었는데... 혹시 몰라 문의 드립니다.

mahwa88@naver.com -> mahwa88@gmail.com

으로 보내주시는 게 가능할지요?
   답변 DL UHD, 네이버 페이로 결제했는데 메일은 다른 주소로 받으려고 합니다. 비밀글
관리자 2019-07-01 10:30:18 1 0 0점
500 호루스벤누 클래식 렌즈캡 (범용/무로고) 상품문의 37mm ND 필터에는 40.5mm 캡을 껴야하나요?? 37mm ND 필터에는 40.5mm 캡을 껴야하나요?? w**** 2019-06-29 20:08:55 5 0 0점
499 상품문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

네. 가변필터를 사용하실 경우, 한 사이즈 큰 규격의 렌즈캡을 사용하시면 되십니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
37mm ND 필터에는 40.5mm 캡을 껴야하나요??
   답변 37mm ND 필터에는 40.5mm 캡을 껴야하나요??
관리자 2019-07-01 10:23:17 3 0 0점
498 DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras) 기타문의

안녕하세요. 해당 제품을 구매한 사용자입니다.

용호수님께서 보내주신 메뉴얼대로 세팅을 했을때 ( 노출보정을  +2.0에 맞추고 조리개를 최대 개방할 때 / 동시에 조리개 우선 모드를 사용할때 )

낮에 촬영을 진행하게 되면 셔터스피드가 2000~4000까지 올라갑니다.

셔터스피드를 프레임의 2배가 되도록, 즉 50~60으로 셔터스피드륵 확보하기 위해서는 세팅을 바꾸기 보다는

ND필터를 사용하는게 맞을까요?



또한 셔터스피드 확보를 위해 조리개 우선 모드가 아닌 수동 모드로 촬영 할 때

노출보정 +2.0을 해제하고 사용하는것이 바람직 할까요?


감사합니다!!
















***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

설정값과 관련한 질문입니다.
3**** 2019-06-29 11:59:08 54 0 0점
497 기타문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니다.

셔터 스피드의 1/4000까지도 큰 무리 없이 일반적인 영상 촬영이 가능합니다.

메뉴얼과 동일하게 세팅하셔서 영상을 촬영하셔도 문제점은 없을 것으로 예상됩니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요. 해당 제품을 구매한 사용자입니다.

용호수님께서 보내주신 메뉴얼대로 세팅을 했을때 ( 노출보정을  +2.0에 맞추고 조리개를 최대 개방할 때 / 동시에 조리개 우선 모드를 사용할때 )

낮에 촬영을 진행하게 되면 셔터스피드가 2000~4000까지 올라갑니다.

셔터스피드를 프레임의 2배가 되도록, 즉 50~60으로 셔터스피드륵 확보하기 위해서는 세팅을 바꾸기 보다는

ND필터를 사용하는게 맞을까요?



또한 셔터스피드 확보를 위해 조리개 우선 모드가 아닌 수동 모드로 촬영 할 때

노출보정 +2.0을 해제하고 사용하는것이 바람직 할까요?


감사합니다!!
















***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

   답변 설정값과 관련한 질문입니다.
관리자 2019-07-01 10:51:11 51 0 0점
496 DL UHD Essential 1.0 | 컬러 솔루션 (for Sony Cameras) 기타문의
상품 잘 구매하여 다운 받았습니다.

제가 너무 촬영초보라, 가이드에 나온대로 카메라 설정하였습니다.

Slog2로 촬영하려면 P모드로 촬영하면 될까요? SCN모드로 촬영하니 PP7가 적용된 회색화면이 안나와서 여쭤봅니다.

그리고 a6400과 a7m3를 사용중인데, 두 기종 모두 Exposure Mode(출모드)를 변경할 수 없게 disable되어 나오네요. 모드를 돌려가며 해봐도 변경이 안되는데, 혹시 어떤 설정값을 풀어야 노출모드를 Aperture Priority(리개 )으로 변경할 수 있는걸까요?

답변 주시면 감사하겠습니다!
홍석희 드림

***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

구매후 촬영 모드 문의
k**** 2019-06-28 17:35:32 54 0 0점
495 기타문의

안녕하세요.
드래곤레이크랩 쇼핑몰 입니ㅏㄷ.

pp7은 S-LOG2 촬영으로 원래 대비값이 낮고 체도가 낮은 촬영방식입니다.
설명서대로 설정 후 lut을 적용하면 샘플영상과 같은 결과를 얻을수있습니다.

카메라 설정에 대한 궁금한 정보들은 소니 코리아 고객센터에서
사용하시는 카메라 모델명으로 검색하시어 사용설명서를 확인하시면
원하시는 정보를 보다 자세히 확인하실 수 있습니다.

a6400 설명서

a7m3 설명


감사합니다.

[ Original Message ]
상품 잘 구매하여 다운 받았습니다.

제가 너무 촬영초보라, 가이드에 나온대로 카메라 설정하였습니다.

Slog2로 촬영하려면 P모드로 촬영하면 될까요? SCN모드로 촬영하니 PP7가 적용된 회색화면이 안나와서 여쭤봅니다.

그리고 a6400과 a7m3를 사용중인데, 두 기종 모두 Exposure Mode(출모드)를 변경할 수 없게 disable되어 나오네요. 모드를 돌려가며 해봐도 변경이 안되는데, 혹시 어떤 설정값을 풀어야 노출모드를 Aperture Priority(리개 )으로 변경할 수 있는걸까요?

답변 주시면 감사하겠습니다!
홍석희 드림

***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^
   답변 구매후 촬영 모드 문의
관리자 2019-07-01 10:21:43 42 0 0점
494 배송문의 ***교환/환불 요청 전 아래 내용을 반드시 확인 부탁드립니다.***



A 제품하자에 의한 교환/환불의 배송비는 드래곤레이크랩에서 부담합니다.

B 단순변심에 의한 교환/환불은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 하는 점 양해부탁드립니다.

C 신제품으로서의 가치를 훼손한 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

D 모든 반송요청은 배송비 5000원을 드래곤레이크랩 계좌로 보내주신 뒤 진행되는 점 양해 부탁드립니다.



1. 아래중 하나에 'O' 표시해주세요.



교환; 단순변심 ( )

교환; 제품하자 ( )

반품; 단순변심 ( )

반품; 제품하자 ( )





2. 배송비 5000원을 아래 드래곤레이크랩 계좌로 입급해주세요



* 박찬우(드래곤레이크랩) / SC 제일은행 / 431-20-372915



* 착불로 발송되는 제품은 교환/환불진행이 제한되는 점 양해부탁드립니다.





3. 제품을 발송하실 주소 (아래 둘중 하나에 표시또는 작성 부탁드립니다)



제품을 받은 주소와 동일( )

다른주소:



*다른주소에서 반품하실 경우 도로명주소를 정확히 기재 부탁드립니다^^



3. 교환/환불 신청을 완료하시면 드래곤레이크랩에서 1영업일 이내로 택배사를 통해 반품신청을 진행합니다.



*따로 택배사에 신청하실 필요가 없습니다.





4. 제품하자로 인한 교환/환불은 드래곤레이크랩의 자체검수 후 제품하자로 판명되면 배송료를 반환또는 환불금액에 가산하여 드립니다.





드래곤레이크랩을 믿고 이용해주셔서 감사합니다^^

상품이 이상한 곳으로 잘못 배송된 것 같습니다.
주문번호는
2019062224780040  
2019062224780060
이고요.

배송지 주소를 서울특별시 중구 퇴계로 222 (필동2가) 구인빌딩4층 502호으로 했는데
배송이 화성남동탄으로 가있네요.
택배기사님한테 연락드렸더니 적혀있는 주소로 배달을 했다고 하시고요.
확인 부탁드립니다!
상품이 잘못 배송된 것 같습니다
없**** 2019-06-27 15:26:10 8 0 0점

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